فرآیند احراز اقامت برای بخشی از مشمولان یارانه نقدی و کالابرگ الکترونیکی وارد مرحله اجرا شده است. بر اساس اعلام دولت، سرپرستان خانواری که پیامک رسمی دریافت کردهاند، باید تا پایان شهریور ۱۴۰۵ با مراجعه حضوری به دفاتر منتخب پیشخوان دولت، حضور خود و اعضای خانوار را در کشور احراز کنند؛ در غیر این صورت اعتبار کالابرگ آنها در مرحله مردادماه واریز نخواهد شد.
چه کسانی باید برای احراز اقامت اقدام کنند؟
فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت، اعلام کرد پیامک احراز اقامت تنها برای سرپرستان خانوارهایی ارسال شده است که بر اساس بررسیهای انجامشده، احتمال داده میشود برخی از اعضای خانواده در خارج از کشور باشند.
در این پیامک، کد ملی افرادی که باید وضعیت حضورشان در کشور مشخص شود، درج شده است. افرادی که چنین پیامکی دریافت نکردهاند، در حال حاضر نیازی به مراجعه یا انجام اقدامی ندارند.
آخرین مهلت مراجعه برای جلوگیری از توقف اعتبار کالابرگ
افرادی که پیامک دریافت کردهاند، فقط تا پایان شهریور ۱۴۰۵ فرصت دارند با مراجعه به دفاتر منتخب پیشخوان دولت، فرآیند احراز اقامت را تکمیل کنند.
طبق اعلام دولت، در صورت انجام نشدن این فرآیند، اعتبار کالابرگ الکترونیکی مرحله مردادماه برای این افراد واریز نخواهد شد. البته اگر احراز اقامت تا پایان مهلت تعیینشده انجام شود، اعتبار معوق در مرحله بعدی پرداخت کالابرگ به حساب خانوار اختصاص مییابد.
دولت همچنین تأکید کرده است اطلاعیه فعلی صرفاً مربوط به اعتبار کالابرگ است و درباره قطع دائمی یارانه نقدی، پس از بررسی وضعیت اقتصادی و اطلاعات خانوار تصمیمگیری خواهد شد.
برای احراز اقامت به کجا مراجعه کنیم؟
تنها مرجع تعیینشده برای انجام این فرآیند، دفاتر منتخب پیشخوان دولت است که خدمات کارت ملی و شناسنامه ارائه میکنند.
مسئولان تأکید کردهاند شهروندان برای این موضوع نباید به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ادارات کل استانی یا سایر دستگاههای اجرایی مراجعه کنند؛ زیرا احراز اقامت فقط از طریق دفاتر منتخب پیشخوان دولت انجام میشود.
مدارک مورد نیاز
افرادی که پیامک دریافت کردهاند باید شخصاً با کارت ملی به دفاتر منتخب مراجعه و فرم مربوط را تکمیل کنند. احراز هویت از طریق سامانه ثبت احوال انجام خواهد شد.
برای کودکان فاقد کارت ملی نیز حضور سرپرست خانوار به همراه شناسنامه کودک الزامی است.
مراقب پیامکهای جعلی باشید
سخنگوی دولت هشدار داد پیامک رسمی احراز اقامت هیچگونه لینک اینترنتی ندارد. بنابراین شهروندان باید از ورود به لینکهای ناشناس، نصب نرمافزارهای غیررسمی یا ارائه اطلاعات بانکی و هویتی در سایتهای نامعتبر خودداری کنند.
پیامک معتبر تنها شامل اطلاعرسانی و کد ملی اعضای خانواری است که نیاز به احراز حضور در کشور دارند.
اگر یارانه یا کالابرگ قطع شد، چه باید کرد؟
خانوارهایی که پس از سفر خارجی یا به دلایل دیگر با قطع یارانه یا کالابرگ مواجه شدهاند، بهتر است ابتدا وضعیت دهکبندی خود را در سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بررسی کنند.
یکی از دلایل حذف یارانه، قرار گرفتن خانوار در دهک دهم یا دهکهای خارج از محدوده مشمولان است. در صورتی که اطلاعات اقتصادی خانوار نادرست باشد، سرپرست خانوار میتواند درخواست بازبینی و اعتراض خود را از طریق سامانه حمایت ثبت کند.
سفر خارجی چه تأثیری بر دهکبندی دارد؟
مسئولان اعلام کردهاند سفر خارجی بهتنهایی ملاک حذف یارانه نیست، اما ممکن است در کنار شاخصهایی مانند درآمد، گردش حساب بانکی، مالکیت خودرو و املاک و سایر اطلاعات اقتصادی، در ارزیابی دهک خانوار تأثیرگذار باشد.
اگر خانواری معتقد باشد اطلاعات ثبتشده درباره وضعیت اقتصادی یا سفرهای خارجی آن نادرست است، میتواند درخواست بررسی مجدد را در سامانه حمایت ثبت کند.
راههای پیگیری وضعیت یارانه
سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی مرجع اصلی مشاهده دهک خانوار و ثبت اعتراض است. همچنین شماره ۰۲۱۶۳۶۹ برای پاسخگویی به پرسشهای مربوط به یارانه اعلام شده است.
متقاضیان میتوانند برای استعلام وضعیت خانوار نیز از کد دستوری *۴۳۸۵۷*کدملی# استفاده کنند.
تغییر سرپرست خانوار و واریز یارانه
در صورت فوت سرپرست خانوار، طلاق، ازدواج یا جدایی اعضای خانواده، ابتدا باید تغییر سرپرست خانوار در سامانه ثبت احوال ثبت شود. پس از نهایی شدن این فرآیند، سرپرست جدید باید اطلاعات بانکی و شماره شبای خود را در سامانههای مربوط به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ثبت کند تا یارانه نقدی و اعتبار کالابرگ الکترونیکی به حساب جدید واریز شود.
